Optimisez votre activité avec une Fiche de suivi d’appel téléphonique numérique

Que vous soyez artisan, garagiste ou responsable d’un secrétariat, la gestion des communications est le cœur de votre métier. Utiliser une fiche de suivi d’appel téléphonique permet de ne perdre aucune information et de professionnaliser votre relation client. Cependant, les fiches papier s’égarent et les fichiers Excel sont lents à remplir. MemoCallPro transforme ce concept en une application de suivi d’appels ultra-performante qui génère automatiquement vos historiques.

Pourquoi utiliser une fiche de suivi d’appel téléphonique ?

Une fiche de suivi d’appel téléphonique est un document, physique ou numérique, qui récapitule les points essentiels d’une conversation. Elle permet de noter l’identité de l’appelant, l’objet de l’appel et les actions à entreprendre. En utilisant notre application historique d’appels téléphoniques, cette fiche devient interactive.

Grâce à cette application de suivi d’appels téléphoniques, vous créez une fiche de suivi d’appel téléphonique dès que le téléphone sonne. L’overlay intelligent affiche les informations précédentes du client, agissant comme une aide-mémoire instantanée. Ce système dépasse la simple liste d’appels téléphoniques en intégrant des notes détaillées, des rappels de rendez-vous et des catégories personnalisées.

Les avantages de la fiche de suivi d’appel téléphonique numérique

L’utilisation d’une application historique d’appels téléphoniques pour gérer vos contacts offre une réactivité impossible avec un support papier. Chaque fiche de suivi d’appel téléphonique créée dans l’appli est :

• Accessible partout : Vos données sont synchronisées entre votre mobile et votre ordinateur.
• Recherchable : La fonction de recherche globale retrouve n’importe quelle fiche de suivi d’appel téléphonique à partir d’un mot-clé ou d’une note.
• Filtrable : Triez vos échanges par urgence ou par type de service grâce aux pastilles de couleur de notre application de suivi d’appels téléphoniques.

Gérez votre fiche de suivi d’appel téléphonique sur PC

Pour plus de confort, MemoCallPro permet de visualiser chaque fiche de suivi d’appel téléphonique sur grand écran. En connectant votre application historique d’appels téléphoniques à votre PC via l’interface web, vous pouvez taper vos comptes-rendus d’appels téléphoniques beaucoup plus rapidement.

Cette synchronisation en temps réel fait de votre navigateur une extension de votre téléphone, facilitant la gestion administrative sans interrompre votre flux de travail sur le terrain.

Une fiche de suivi d’appel téléphonique sans contraintes techniques

Contrairement aux logiciels complexes, cette application de suivi d’appels téléphoniques utilise votre ligne opérateur classique. Vous n’avez pas besoin de changer de forfait ou d’utiliser le VOIP.

Chaque fiche de suivi d’appel téléphonique est générée sur votre ligne réelle, garantissant une qualité audio parfaite et une trace fiable dans votre application historique d’appels téléphoniques. C’est la solution idéale pour extraire des bilans, imprimer des listes d’appels téléphoniques ou sauvegarder vos échanges professionnels en toute sécurité.

Comment créer une fiche de suivi d’appel téléphonique efficace ?

Une bonne fiche de suivi d’appel téléphonique doit contenir le nom, le numéro, la raison de l’appel et une note d’action. Notre application historique d’appels téléphoniques simplifie cela à l’extrême : remplissez les champs pré-configurés en deux secondes après avoir raccroché.

En centralisant toutes vos fiches dans une seule application de suivi d’appels téléphoniques, vous gagnez un temps précieux et éliminez le risque d’oublier de rappeler un client important.